A kommunikáció alapjai (T360)
A tananyag bemutatja a hatékony és eredményes kommunikáció alapvető elemeit és technikáit. A kurzus elmerül az üzenetek átadásának és fogadásának dinamikájában, valamint a nonverbális jelzések és a visszajelzés fontosságában.
- A közvetlen emberi kommunikáció
- Hogyan alakult a kommunikáció?
- A kommunikáció fogalma
- Kommunikációs modellek
- Kommunikációs modellek 2
- A kommunikáció csatornái
- A kommunikáció csatornái 2
- A metakommunikáció szerepe
- Kommunikációs alapelvek
- Kommunikációs síkok
- Kommunikációs fülek
- Kommunikációs stílusok
- Összefoglalás