A szolgáltatásmenedzsment szabványa: ISO 20000-1 (T360)
15.499
Ft/hó*

*egy összegben fizetendő 185.988 Ft/év

Tovább a vásárlásra
15.499
Ft/hó*

Szerezd meg ezt és több száz másik tananyagot, NETAcademia Optimum előfizetéssel!

Tovább a vásárlásra

*egy összegben fizetendő 185.988 Ft/év

  • 30 napos pénzvisszafizetési garancia
  • Korlátlan elérés, akárhonnan, akármikor
  • Tanulj első kézből a területükön elismert szakemberektől

A szolgáltatásmenedzsment szabványa: ISO 20000-1 (T360)

0
(0)
<0,5 óra
Kezdő

  • Bevezetés
  • Szolgáltatásirányítási rendszer
  • Alkalmazási terület
  • A szervezet környezete
  • Vezetői szerepvállalás
  • Tervezés
  • A szolgáltatásirányítási rendszer támogatása
  • A szolgáltatásirányítási rendszer működtetése
  • Teljesítményértékelés
  • Fejlesztés

Az oktatóról

Vályi Nagy Péter